עד 3 חודשים. להחזרים שקשורים לבעיות בד. ניתן להחליף בגד גוף אך ורק אם יש בעיית בד.
לאחר 3 חודשים אין החלפת בגדי גוף כלל.
אם חתכתם את הפתק הפנימי אבל לא לבשו את בגד הגוף – הבגד עדיין נחשב כמשומש. תמורתו תקבלו רק 25 ₪.
על מנת לקבל החזר מלא, הפתקית הפנימית חייבת להיות שלמה. אין צורך בפתקית החיצונית.
ניתן להחליף את בגד הגוף לבגד גוף אחר באותו ערך שקניתם. במידה ואתם בוחרים בגד גוף יקר יותר יש לשלם עבור ההפרש.
בגדי גוף בהזמנה מיוחדת:
במידה ואתם מזמינים בגד גוף מיוחד ועדיין יש לכם אחרים וברצונכם להחזיר אותם, תקבלו עליהם את ערך בגד גוף יד שנייה על קולב.
החזרים – אם יש לכם הזמנות מיוחדות, תקבלו החזר לפי ערך בגד גוף על קולב – לא המחיר המקורי. יהיה עליכם גם לשלם את הפרש המחיר.
לאלה שלוקחים בגד גוף הביתה:
יש למסור מס' כרטיס אשראי ובמידה והפריט לא יוחזר לאחר 5 ימים יחייבו את הכרטיס.